【自由時報／記者廖千瑩／專題報導】2013-07-15
「我的保單當初在當保險經紀人的朋友鼓吹下購買，也搞不清楚投保公司的財務，最近幾年才知幫孩子買的3張保單就有2家來自後段班保險，我該怎麼辦？」「聽說以後問題保險公司的保單將不全賠，我們全家都保○○人壽的保單，怎會這樣？」有保戶聽到未來問題保單恐不全賠，憂心如焚。
民眾不滿理賠打折
民眾買保險，圖的就是幫自己買個保障，無非希望繳費1、20年之後，保險公司能夠依照保險契約理賠給付；不過，金管會近期研議，未來問題保險公司的保單，理賠將打折給付，不然就是調漲保費。如此一來，勢必衝擊這些保戶權益。
一名保戶聽到記者轉述，憂心寫在臉上。
她說，她的保單是人情保單，10多年前在當保險經紀人的朋友鼓吹下，幫兩個孩子買了國華、中壽2張醫療險，後來因這2張醫療險只保到75歲，民國92年她聽從朋友建議，再「加碼」買了國寶人壽的終身醫療險。
買保單多為了人情
這名保戶還說，當初買的時候不知道保險公司的財務狀況怎樣，一直到幾年前國華人壽被政府接管，她才知道原來幫孩子買的3張保單，就有2張買到後段班保險公司的保單，但都已經繳了很久，沒想到後續會發生這種情況，「我該怎麼辦？」
也有保戶說，「這些後段班保險公司財務狀況惡化，根本是國家監督不周，現在卻要保戶來負責，這樣以後誰還敢買保險？」