【自由時報／記者王孟倫／台北報導】2020-03-20
保戶申請理賠或個人資料變更，未來不需再趴趴走、分別向不同保險公司提出！金管會表示，已經核准通過國內11家產壽險公司運用區塊鏈技術，申請試辦「保全／理賠聯盟鏈」，將從今年7月1日起上路，試辦期限為6個月。
這11家保險公司包括：國泰人壽、富邦人壽、南山人壽、新光人壽、台灣人壽、元大人壽、中國人壽、全球人壽、第一金人壽、國泰產險及富邦產險。
針對這項運用區塊鏈技術之創舉，金管會指出，可以達成「單一申請、文件共通之效益」，提升保險便民服務，其主要有兩大內容：
第1是可提供保戶（限要保人）可以在網路線上辦理更人資料更改，舉例來說，要保人搬家更動保單住址，其購買3家保險公司保單，均屬於「理賠聯盟鏈」成員，未來，要保人只要更改1家， 其他2家也會自動更改住址，不用再一家家申請。
第2是保戶（限受益人）可以申請醫療險及意外險理賠，同樣的，只需於任1家參與試辦之保險公司提出理賠申請即可，「理賠聯盟鏈」就會通報其它公司受理，以簡化保戶申請流程、縮短理賠服務申請準備時間。
對此，壽險公司主管直言，過去保戶在申請契約變更或保險事故發生後，在申請理賠時，常因有投保多家或多張保單而需奔波於不同公司提出申請，造成保戶時間的浪費與不便，未來將可更為便利。
金管會保險局強調，將持續鼓勵我國保險業運用金融科技，提供民眾便捷服務，實現普惠金融，提升產業競爭力。