【經濟日報／記者陳怡慈／台北報導】2022-01-05
我國保險業資產規模去年底突破33.5兆元，影響力驚人，展望未來，金管會保險局局長施瓊華昨（4）日表示，將在高齡化社會、低利率環境、遠距投保等三面向強化監理，以提升保險業的競爭力，同時讓產業穩健發展。
施瓊華昨天出席一場頒獎典禮，致詞時談到，保險業去年底資產規模突破33.5兆元，壽險業超過33兆、產險業也有四、五千億元。獲利方面，產、壽險業去年都大豐收，壽險業超過3,000億以上，產險業超過200億，都是創紀錄。
施瓊華表示，她2018年底出任保險局長時，我國保險業資產規模約26.7兆元，三年來增加6.8兆，主因壽險業的保費大量增加，投資收益也在增加；整體壽險業去年總保費罕見呈現負成長，「下降是好事，我們的資產不應該繼續膨脹」。
施瓊華說，資產膨脹衍生龐大投資壓力，承擔過大風險不是很適當，透過保費下降的調整，讓壽險公司的資產、負債匹配更穩健，「這是一件非常好的事情，屬於保險永續能夠發展的部分」。
施瓊華說，我國保險業面臨高齡化社會、低利率環境、金融科技浪潮衝擊等挑戰，有很多需要努力的地方，保險局未來在監理措施方面，有三個面向需要保險業者協助。
首先是高齡化社會來臨，保險商品、服務措施必須調整。保險業者應該調整自己面對高齡客戶應該有的態度，對高齡客戶的脆弱性、適合高齡客戶的商品能夠事先研議、調整，甚至透過內部人員訓練，讓各面向人員，包括第一線面對客戶的業務員，能夠充分了解客戶的型態，進而做好服務品質。
其次是低利率環境，施瓊華說，保險業未來要接軌國際，包括：17號公報、保險業新一代清償能力制度ICS，接軌之後，保險收入跟財務收入必須分開認列，「賣虧損性合約當期就要認列」，會計公報將改變保險業未來整個商品跟服務的結構。
第三是遠距投保，保險公司經過保險局試辦核准之後，可以推出遠距投保服務，目前已有四家壽險公司（國泰、富邦、中壽、全球）試辦完成落地，保險局會鼓勵業者推出更多服務流程減化、投保便利性的服務。