【自由時報／記者王孟倫／台北報導】2012-02-28
金管會表示，購買兩年以上的個人人身保險，保戶擁有「契約撤銷權」，即自收到保單隔日起算十天內，如不滿意保單內容可以取消；金管會強調，民眾應把握「十天黃金期」，以確保自身權益，避免日後發生爭議。
期限內提出 業者須無條件退費
金管會保險局副局長曾玉瓊指出，國人近年來，以人壽保險做為風險移轉的工具越來越普遍，而壽險大部分具有長期契約性質，為使保戶充分了解保單條款內容，對保險業者提供保險契約，保戶享有十天的撤銷期間；民眾只要在期限內提出，業者必須「無條件」、「無息退還」保戶所繳保費。
曾玉瓊說，若購買壽險後行使契約撤銷權，應注意兩大相關事項，首先是契約撤銷權「行使時間」，為保戶在收到保單隔日起算十天內，如果保單由業務員轉送，以保戶於保單簽收回條所記載之日為保單收受日；若為郵寄，則以雙掛號回執聯記載的保戶簽收日為保單收受日。
其次，在契約撤銷權「行使方式」方面，曾玉瓊說，依照保單條款規定，應以書面檢同保險單向保險公司行使，保戶可親自以臨櫃或掛號郵寄方式辦理；若透過原經手的業務員，務必請業務員出具收據。
金管會並強調，各家業者設計之保險商品不同，簽訂保險契約前，可先向保險業務員索取保單條款並審閱內容，以確認所購買之保險商品符合需求，且收到保單後應詳細審閱保單條款；民眾如果不滿意保單內容，應善加利用「契約撤銷權」。