【《現代保險》雜誌／何楷平】2021-12-23
金管會日前宣布開放國內設立純網路保險公司，將於明（2022）年8月開放受理申請，最快明年底，台灣就會出現第一家純網路保險公司！儘管還有一段時間，但一旦純網路保險公司問世，買保險轉向網路直接投保，最直接衝擊的恐怕就是保險業務員。
不同於保險公司的網路投保，純網路保險公司將受到3大嚴格限制，包括只能在網路上銷售、不得有實體據點、不得有險業務員。
此外，針對產壽險純往保的商品，也有一定限制；產險純網保的商品，必須是符合消費需求的創新商品，以一年期或短期性質為主，例如共享運具、外送平台等碎片型商品。壽險純網保，則以銷售不含生存或滿期給付的保障型商品為主。
儘管台灣的保險滲透度高，但保險局局長施瓊華表示，只有69％的國人有壽險保單，31％是一張保單都沒有，希望透過只銷售保障型商品的壽險純網保，提高國人保險保障，而因應平台經濟、數位轉型等趨勢，產險純網保也有望帶動創新。
疫情加速保險數位轉型，不論網路投保或視訊投保，都在今年有重大的進展和突破，如今金管會再拋出設立台灣純網路保險公司的規劃，且近期將陸續招開公聽會，時程正式出爐，最快明年底就問世。面對保險數位化的巨浪，今年壽險公司業務部隊則出現十年來罕見衰退，截至10月底累計壽險公司登陸業務員人數，就減少將近5千人。
對此，施瓊華表示，保險業務員銷售的商品，大多以投資型保單或儲蓄型商品為主，業務員不會因為純網保上路就失業，且保險公司本來就應該培訓業務員面對保險數位化的趨勢。
目前包括日本、香港、美國等都已經有純網路保險公司，施瓊華強調，純網保有助於保險業數位轉型，實現普惠金融、弱勢保障，保險產業創新，認為開放純網保對業務員的衝擊不會太大。