【經濟日報╱記者吳父鄉、陳怡慈／台北報導】2011-09-29
經濟部投審會昨（28）日通過，康健人壽以新台幣20億元在台成立子公司「國際康健人壽保險股份有限公司」，這是繼AIA友邦人壽後，再次傳出外商保險公司加碼台灣的好消息。
康健人壽目前已在台成立分公司，看好台灣保險業務未來發展，這次由紐西蘭總部康健亞太控股申請，將既有台灣分公司資產與營業淨值作價2億元，再匯入18億元現金，投資設立國際康健人壽。這是繼先前多家外商壽險公司陸續撤資台灣後，再次有外商保險公司加碼投資台灣市場。
康健轉設子公司獲投審會核准後，仍須通過金管會保險局審查。該公司因為以電銷部隊為主，易衍生糾紛，連續三年居全台30家保險公司申訴率第二名，如何改善將是保險局審查重點。
康健人壽是美國信諾（CIGNA）集團透過紐西蘭轉投資的公司，目前在台有1,100多名員工，主打健康險與保障型商品，現有電銷部隊500~700人，今年底前還將成長10%~15%。
台灣分公司總經理朱立明表示，將持續耕耘以電銷、電視廣告及網路為主的直效通路，暫不考慮建置業務員部隊。
以總保費貢獻度區分，該公司電銷通路目前占75%，其餘25%為銀行保險，朱立明說，將以提升電銷人員的生產力為營運目標，希望每人每年保費貢獻能自我成長5%。
康健過去兩年來在台大打電視廣告，仍處於虧損狀態。朱立明表示，目前研議重返購物頻道賣保單，加上將繼續耕耘直效通路，短期內尚無法達到損益兩平。