【自由時報／記者王孟倫／台北報導】2022-04-05
保險局︰銀行已收佣金 應至少回溯5年退還其他費用
金管會去年底以保險業幫銀行支付保單電銷人員成本費用，開罰多家銀行與保險公司，保險局更下令各保險業者在今年四月底自清改善、可既往不咎，若之後被金檢查到，將加重處罰；保險局強調，銀行替保險業賣保單已有佣金收入，就不該另訂名目、替銀行支付其他成本費用，這屬於「非營業常規費用」，銀行必須把錢退還給保險公司。
金管會去年執行金檢時，發現有保險公司與銀行簽訂合約，除了給付銷售保單佣金外，還額外提供銀行所需的設備、場地租金、廣告費及人事費等，形同替銀行養電銷人員團隊；除了已開罰之前被查到的銀行及保險公司，近來更發函所有保險公司，要求全面自我清查是否有此類情況，且需向銀行討回相關費用，從二○二○年起算、至少回溯五年以上。
這項「自清令」被保險及銀行業者抱怨是「棒打鴛鴦」，既然是銀行與保險業者雙方自主合意的商業行為，且訂有契約，為何主管機關禁止還開罰？金管會要求銀行要把錢返還給保險公司，但這與當初雙方契約條件並不相同。
業者︰合意訂契約 卻禁止、開罰
保險局強調，保單銷售可透過保經、保代通路，銀行也可採取兼營保經、保代，替保險公司賣保單，之後保險公司支付佣金給銀行，這樣才是營業常規費用；若連銀行的保單電銷人員薪水、場地及設備都讓保險公司支付，還要另外給銀行佣金，這當然不合營業常規，「肯定是站不住腳」。
官員強調，金管會已發函各保險公司要求自行清查及改善，目的就是要導正這樣不合理的行為，若查有相關類似行為，必須立即通報金管會、並予以改善；目前並沒有接獲業者反彈，業者也都表態配合。