대만 보험회사를 위한 Process Orchestrator 구현

Process Orchestrator는 FIS Insurance Risk Suite에 포함된 애플리케이션으로, 해당 솔루션의 다양한 애플리케이션과 모듈 간 워크플로를 조정하고 자동화하도록 설계되었습니다. 주요 구성 요소는 다음과 같습니다.

• Data Conversion System (DCS)
• Assumption Manager (AM)
• Enterprise Manager (PE)
• SQL Connector (PRD)
• Data Repository (IDR)

Process Orchestrator를 사용하면 재무보고 업무를 서로 연결된 일련의 단계로 정의할 수 있으며, 각 단계에는 하나 이상의 태스크가 포함될 수 있습니다. 각 태스크는 사전에 정의된 태스크 템플릿을 기반으로 구성됩니다. 예를 들어 DCS 스크립트 실행, PE 작업 제출, 파일 전송 또는 외부 프로그램 실행 등이 있습니다.

프로세스는 Process Orchestrator 사용자 인터페이스를 통해 수동으로 시작할 수 있으며, 지정된 위치에 필요한 매개변수가 포함된 파일을 배치하여 자동으로 실행되도록 설정할 수도 있습니다.

개별 업무를 체계적인 워크플로로 연결함으로써 기업은 복잡한 재무보고 프로세스를 자동화하고, 시스템 간 작업 의존성을 조정하며, 일관된 실행 절차를 수립할 수 있습니다.

주요기능
Process Orchestrator는 Insurance Risk Suite 전반의 엔드투엔드 자동화를 지원하기 위해 다양한 태스크 템플릿을 제공합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

• Data Conversion System(DCS) 스크립트 실행
• Enterprise Manager(PE) 작업 제출
• Assumption Manager 작업 생성 및 제출
• Assumption Manager 작업 정의 제출
• Assumption Manager 기본 가정 세트(Base Set) 업데이트
• SQL Connector(PRD) 및 Data Repository(IDR) 관련 작업 실행
• 파일 전송
• 승인 기록
• 다른 Process Orchestrator 프로세스 실행
• 외부 시스템의 작업 완료 대기

이러한 기능을 활용하면 기업은 자체 재무보고 요건에 맞는 워크플로를 구축할 수 있습니다.

예를 들어, 먼저 DCS를 실행하여 모델 포인트 파일을 생성한 다음, 여러 PE 작업을 제출하여 보험부채와 요구자본을 계산하도록 프로세스를 구성할 수 있습니다. 계산 결과는 이후 재무보고 데이터베이스에 적재하고 총계정원장(General Ledger)과 같은 후속 시스템으로 전송할 수 있습니다.

또한 중요한 업무 단계에 수동 승인 절차를 추가할 수 있으며, 외부 시스템과 연계하여 추가 작업을 수행하거나 의사결정을 지원하도록 구성할 수도 있습니다.

이처럼 Process Orchestrator는 재무보고업무를위한전자프로젝트관리자 역할을 합니다. 지금까지 수행된 작업을 추적하고, 다음에 실행해야 할 작업을 판단하며, 사전에 정의된 규칙과 작업 간 의존성에 따라 각 활동의 실행을 조정합니다.

프로세스설계, 통제및거버넌스

Process Orchestrator 사용자 인터페이스는 프로세스 정의의 생성, 게시, 내보내기 및 가져오기를 지원합니다. 또한 역할 기반 접근 제어 기능을 제공하여 사용자가 자신의 권한에 따라 허용된 정보에 접근하고 업무를 수행할 수 있도록 합니다.

주요 역할과 책임은 다음과 같습니다.

• 일반 사용자(End Users): 권한이 부여된 프로세스를 시작하고 실행 진행 상황을 모니터링하며, 지정된 승인 단계에서 프로세스를 승인하거나 반려합니다.
• 모델 개발자(Model Developers): 프로세스 정의를 설계하고 유지관리하며, 워크플로를 게시하고 새로운 버전을 관리합니다.
• 시스템 관리자(Administrators): Active Directory 그룹을 각 역할에 할당하고 폴더 경로, 데이터베이스 이름, Prophet Enterprise 도메인 이름 등 시스템 설정을 구성합니다.

프로세스 정의는 테스트 환경과 같은 한 환경에서 내보낸 후 운영 환경과 같은 다른 환경으로 가져올 수도 있습니다. 이를 통해 통제된 배포 절차를 지원하고 환경 간 일관성을 유지할 수 있습니다.

이러한 기능을 종합하면 기업은 워크플로 관리, 업무 모니터링 및 프로세스 거버넌스를 위한 체계적인 운영 기반을 마련할 수 있습니다.

Process Orchestrator의주요도입효과

처리속도및업무효율성향상

Process Orchestrator는 반복적인 작업을 자동화하고 여러 시스템 간의 업무를 조정하여 최소한의 수작업으로 재무보고 프로세스를 수행할 수 있도록 합니다.

사전에 정의된 작업 의존성에 따라 업무를 실행하고, 사용 가능한 시스템과 팀 간의 작업을 조정함으로써 처리 지연을 줄이고 재무보고 주기를 단축할 수 있습니다.

대만 고객사의 실제 도입 사례는 이러한 효과를 잘 보여줍니다. 계리결산소요시간이 4일에서단 1시간으로단축되었습니다.

시스템간자동화범위확대

Process Orchestrator는 Insurance Risk Suite의 핵심 업무를 자동화할 뿐만 아니라 REST API와 같은 인터페이스를 통해 외부 시스템과의 연계도 지원합니다.

데이터 준비와 계리 모델 실행부터 파일 전송, 이메일 알림 및 후속 보고 업무까지, 기존에 분리되어 있던 활동들을 하나의 통합된 워크플로로 연결할 수 있습니다.

이를 통해 수작업에 의존하는 업무 인계를 줄이고 운영 절차를 간소화하며, 재무보고 전 과정에 걸쳐 추가적인 자동화를 추진할 수 있습니다.

업무품질및거버넌스강화

자동화된 워크플로는 사전에 정의된 지침과 작업 간 의존성에 따라 업무가 실행되도록 함으로써 인적 오류, 필수 작업 누락 및 업무 수행의 불일치 위험을 줄여줍니다.

실시간 프로세스 모니터링을 통해 실행 상태를 명확하게 파악하고 문제를 조기에 발견할 수 있으므로, 결산 마감 직전의 긴급한 문제 해결이나 촉박한 상황에서의 성급한 의사결정을 줄일 수 있습니다.

또한 상세한 프로세스 기록과 감사 추적(Audit Trail)은 거버넌스, 추적 가능성 및 운영 리스크 관리 수준을 강화하는 데 도움이 됩니다.

정형화된 반복 업무에 소요되는 시간을 줄이면 계리 전문 인력은 결과 검토, 예외 사항 분석 및 비즈니스 인사이트 도출과 같은 고부가가치 업무에 더욱 집중할 수 있습니다.

비용및운영리스크절감

Process Orchestrator는 재사용 가능한 태스크 템플릿과 워크플로 구성 요소를 제공하여 구축 기간을 단축하고 재무보고 자동화에 필요한 작업량을 줄일 수 있도록 지원합니다.

기업은 모든 자동화 작업을 처음부터 개발하는 대신, 기존 기능을 활용하여 자사의 구체적인 운영 요건에 맞게 워크플로를 구성할 수 있습니다.

자동화 수준을 높이고 프로세스 통제를 개선하면 수작업 부담과 운영 리스크를 줄이는 동시에 계리 및 IT 자원을 더욱 효율적으로 활용할 수 있습니다.

당사의 Process Orchestrator 구축경험

당사는 대만 시장에서의 실제 구축 경험을 바탕으로 FIS Process Orchestrator를 활용하여 계리 재무보고 요건을 실무에 적용 가능한 자동화 워크플로로 구현하는 방법을 잘 이해하고 있습니다.

FIS와의 협력을 통해 고객사의 PO 구축, Prophet 구성 요소 간 연계, IFRS 17 결산 업무 자동화 등을 지속적으로 지원하고 있으며, 재무보고 프로세스의 효율성과 신뢰성을 향상시키는 데 기여하고 있습니다.

IFRS 17 결산 프로세스를 자동화하거나 FIS Insurance Risk Suite의 활용 가치를 더욱 높이고 싶으신가요?

당사의 Process Orchestrator 구축 및 계리 컨설팅 경험을 통해 귀사의 업무 프로세스를 간소화하고, 거버넌스를 강화하며, 재무보고 업무를 더욱 신속하게 수행할 수 있는 방안을 확인해 보시기 바랍니다. 자세한 내용은 언제든지 문의해 주십시오.